• WEB予約は、医師への相談がお済で、医師からご紹介済みの美容施術・点滴のみご利用いただけます。
• 小学生以下のお子様の診察・または小学生以下のお子様ご同伴の方の診察は、お電話にて事前のご予約をお願いしております。 （詳しくはこちらをご確認ください）

上記以外の方は順番受付となります。受付時間内に直接お越しください。

ご不明点などがございましたらお電話にてお気軽にお問い合わせください。

一般皮膚科・カウンセリングは予約不要です

当院では、小学生以下の小児診察を完全予約制とさせていただいております。何卒ご理解・ご協力お願いします。

• 小学生以下のお子様の診察につきましては原則的に完全予約制とさせて頂きます。
• 小学生以下のお子様を含むご家族での診察はご家族の方全員予約での対応となります。
• 急病などの場合でも、基本的には完全予約制となりますので、緊急の場合は近隣の小児科・皮膚科などのご受診をお願いします。

日頃より多くの患者様にご予約をいただき、誠にありがとうございます。
直前の変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻が発生しますと、他の患者様のご予約にも影響が出てしまいます。 そのため、ご予約のキャンセル・変更・遅刻につきましては、下記のルールを設けております。
また、ご予約前にカウンセリングを受けていただくことをお勧めしています。
皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

遅刻について

• ご予約頂いた時間にご到着が無い場合は原則的にキャンセルとさせていただきます。

キャンセルについて

• 全ての自費施術予約（点滴・注射を含む）の当日変更・キャンセルにつきましては、原則的に理由の如何を問わず下記の通りのキャンセル料を頂きます。

当日の変更について

• 患者様のご都合による当日キャンセル、変更のほか、ご予約された施術が診察にて適応外となった場合原則として当日キャンセル料が発生します。

その際、キャンセル料7,500円（税込）に加えて診察料がかかる場合がございます。
医師のカウンセリング後にご予約いただきますようにお願いいたします。

当日の施術内容変更について

1. ①原則変更はできません。
2. ②ご来院後のキャンセルの場合でも7,500円（税込）がキャンセル料として発生します。
3. ③機械などが空いており変更する場合
   ・予約施術より実施施術の金額が高い場合→実施施術のご料金をいただきます。
   ・予約施術より実施施術の金額が低い場合→予約施術と実施施術の差額を別途いただきます。

スムーズに施術へご案内するためのお願い

• 予約時間には洗顔をお済ませいただき診察室（施術）に入れる状態でお待ちください。
• はじめに問診や洗顔のご案内があるため、10分前までのご来院をお願いします。
• 予約時間を過ぎて来院された場合には施術ができない事や、キャンセル料が発生する場合がございます。

予約の変更・キャンセルを希望される場合は、１営業日前までのご連絡をお願いいたします。

ご予約を迷っている方は予めカウンセリングを受けていただくことをお勧めいたします。

• マイナンバーカードもしくは資格確認証
• 受給者証（高齢者受給者証、さいたま市医療助成にかかわる受給者証・他公費に伴う受給者証）
• 他院での紹介で受診される患者様で、診療情報提供書をお持ちの患者さまはご持参下さい。
• お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。

以上、該当するものをお持ちになり、受付窓口にお越し下さい。

ご来院前に、こちらの「WEB問診」ページから問診票をご記入いただくと、スムーズに診察にご案内できますので、ぜひご利用ください。
※ＷＥＢ問診ご利用の方は受診日当日に問診入力をお願い致します。当日以前に入力して頂いた場合、受付時に再度問診入力して頂きますので、ご了承下さい。

●所在地

〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-219-3　アクロスキューブ大宮5階